Chez Muya Muya, nous préparons chaque commande avec soin pour qu’elle arrive jusqu’à vous dans les meilleures conditions.
Plusieurs modes de livraison vous sont proposés :
Votre commande est disponible gratuitement chez notre partenaire The Factory à Pointe-à-Pitre durant ses heures d’ouverture.
Adresse : 58 Rue Achille Rene-Boisneuf 97110 Pointe-à-Pitre
Mer-Jeu : 9h30 à 17h30
Vend : 7h30 à 22h30
Sam : 9h30 à 13h30
Après avoir préparé avec soin votre commande, vous recevrez un mail de confirmation de livraison de votre commande au point relais.
Pour récupérer votre commande, il vous suffira de communiquer les nom et prénom indiqués sur la commande ainsi que votre numéro de commande.
⏳ Votre commande sera conservée au point relais pendant 20 jours à compter de sa mise à disposition.
Le retrait est gratuit pour toutes les commandes.
Les commandes destinées au point relais sont livrées chaque mercredi et vendredi.
La livraison par transport en Guadeloupe est possible.
À partir de 6 euros.
Les frais de livraison sont calculés selon le poids et le volume de votre commande.
Pour les livraisons postales, un numéro de suivi vous sera transmis afin de pouvoir suivre votre commande.
Les commandes sont expédiées chaque mercredi et vendredi afin de vous garantir un service efficace et pratique.
Une fois la commande expédiée, les délais de livraison varient en fonction de l’activité des services postaux et ne dépendent pas de nous. Merci de votre compréhension.
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Pour certaines commandes, nous pouvons vous proposer une remise en main propre*, selon votre lieu de résidence et nos possibilités de déplacement.
Il vous suffit de nous contacter AVANT DE VALIDER votre commande afin que nous trouvions ensemble la solution la plus simple.
Contact expédition :
Via WhatsApp : +33 6 31 84 88 08
Par mail : contact@muya-muya.com
Service de livraison disponible sur demande et selon nos disponibilités.
*Ce type de livraison peut engendrer des frais supplémentaires.
Pour les commandes de plus de 150€, la livraison est OFFERTE.
Chaque commande est préparée avec attention dans notre atelier en Guadeloupe avant son expédition.
Afin d’adapter au mieux l’expédition à votre commande, nous choisissons un emballage et un mode d’envoi adaptés à la nature, au poids et au volume des articles commandés.
Les petites commandes peuvent ainsi être expédiées dans un format adapté, tandis que les articles plus volumineux ou fragiles sont soigneusement protégés dans un emballage approprié.
Un drap de bain, une affiche ou une carte postale pour prolonger vos souvenirs de Guadeloupe ☀️ : chaque commande mérite la même attention.
Vous avez une question sur le mode de livraison ou un délai.
Notre équipe est là pour vous accompagner.
Contactez-nous avant de passer commande, nous serons ravis de vous répondre.
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